นโยบายความเป็นส่วนตัว 69tn

ที่ 69tn เราเชื่อว่าความไว้วางใจเป็นรากฐานของทุกความสัมพันธ์ที่ดี นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จะอธิบายอย่างชัดเจนและตรงไปตรงมาว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลอะไรบ้าง นำไปใช้อย่างไร และเราปกป้องข้อมูลของคุณด้วยวิธีการใด เพื่อให้คุณสบายใจทุกครั้งที่ใช้งานแพลตฟอร์มของเรา

การสมัครสมาชิกหรือใช้งานบริการใด ๆ ของ 69tn ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่ยินยอมกับเงื่อนไขใด กรุณาหยุดการใช้งานและติดต่อเราเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการที่ดีที่สุดแก่สมาชิก 69tn จำเป็นต้องเก็บข้อมูลบางอย่างจากคุณ โดยข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ดังนี้

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

• ข้อมูลส่วนตัว: ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขบัตรประชาชน ที่อยู่อาศัย (กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ชลบุรี หรือที่อื่น ๆ)
• ข้อมูลการติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์มือถือ อีเมล ID Line หรือช่องทางอื่น ๆ ที่ใช้ลงทะเบียน
• ข้อมูลทางการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร ข้อมูล PromptPay หรือบัญชี TrueMoney Wallet ที่ใช้สำหรับการฝาก-ถอนเงิน
• เอกสารยืนยันตัวตน (KYC): ภาพถ่ายบัตรประชาชน ใบขับขี่ หนังสือเดินทาง หรือเอกสารอื่น ๆ ที่ใช้ยืนยันตัวตน

ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูลการใช้งาน: หน้าเว็บที่เข้าชม เกมที่เล่น ระยะเวลาที่ใช้ในแต่ละหน้า
• ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ ขนาดหน้าจอ
• ข้อมูลเครือข่าย: IP Address ตำแหน่งโดยประมาณ ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต
• ข้อมูล Cookies: ดูรายละเอียดเพิ่มเติมในหัวข้อที่ 6

ข้อมูลจากแหล่งอื่น

ในบางกรณีเราอาจได้รับข้อมูลจากผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตน หรือฐานข้อมูลสาธารณะเพื่อยืนยันความถูกต้องของข้อมูลที่คุณให้ไว้ ซึ่งเป็นไปตามกระบวนการ KYC มาตรฐาน

2. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น:

3. การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลภายนอก

69tn ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับบุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:

• ผู้ให้บริการเทคโนโลยีและโครงสร้างพื้นฐาน เช่น ผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์ ระบบชำระเงิน ผู้พัฒนาเกม ซึ่งผูกพันด้วยข้อตกลงรักษาความลับ
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน ที่ช่วยดำเนินกระบวนการ KYC ตามมาตรฐานสากล
• หน่วยงานรัฐบาล ในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย เช่น คำสั่งศาล คำสั่งตำรวจ หรือหน่วยงานป้องกันการฟอกเงิน
• การโอนกิจการ หากมีการควบรวมหรือซื้อขายกิจการ ข้อมูลของสมาชิกอาจถูกโอนพร้อมกิจการโดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่เราทำงานด้วยต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการรักษาความปลอดภัยข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานของเรา

4. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

ความปลอดภัยของข้อมูลคือสิ่งที่เราลงทุนอย่างจริงจัง มาตรการรักษาความปลอดภัยของ 69tn ประกอบด้วย:

• การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL/TLS มาตรฐาน 256-bit
• การยืนยันตัวตน 2 ชั้น (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งานระบบยืนยันตัวตน 2 ชั้น เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชีของตน
• การตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติ: ระบบ AI ของเราตรวจสอบพฤติกรรมการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมตลอด 24 ชั่วโมง หากพบสิ่งผิดปกติจะแจ้งเตือนทันที
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูล: พนักงานของเราสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกได้เฉพาะในกรณีที่จำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองอย่างสม่ำเสมอในเซิร์ฟเวอร์ที่มีความปลอดภัยสูง เพื่อป้องกันการสูญหาย

5. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณเฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปมีแนวทางดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย
• ประวัติธุรกรรมการเงิน: เก็บไว้ไม่น้อยกว่า 5 ปี ตามข้อกำหนดทางการเงิน
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บไว้ 2 ปีหลังจากการสื่อสารครั้งสุดท้าย
• ข้อมูล Cookies: ขึ้นอยู่กับประเภท โดยส่วนใหญ่อยู่ระหว่าง 30 วัน ถึง 1 ปี

เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

6. นโยบาย Cookies

เว็บไซต์และแอปพลิเคชันของ 69tn ใช้ Cookies เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ Cookies คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บในอุปกรณ์ของคุณ ซึ่งแบ่งออกเป็นประเภทต่าง ๆ ดังนี้:

• Cookies จำเป็น (Essential): ใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้ถูกต้อง เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดการทำงานได้
• Cookies วิเคราะห์ (Analytics): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งานมีพฤติกรรมอย่างไรบนเว็บไซต์ เพื่อนำไปปรับปรุงบริการ
• Cookies การตลาด (Marketing): ใช้เพื่อแสดงโฆษณาและโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ

คุณสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานเว็บไซต์

7. สิทธิของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

คุณมีสิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณดังต่อไปนี้ สามารถใช้สิทธิเหล่านี้ได้โดยการติดต่อทีมงานของเราผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมล [email protected]

• สิทธิการเข้าถึง (Right to Access): ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ
• สิทธิการแก้ไข (Right to Rectification): ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
• สิทธิการลบ (Right to Erasure): ขอให้ลบข้อมูลของคุณ ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายอนุญาต
• สิทธิการคัดค้าน (Right to Object): คัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การทำการตลาด
• สิทธิการโอนย้ายข้อมูล (Right to Portability): ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถโอนย้ายได้
• สิทธิการถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent): ถอนความยินยอมที่ให้ไว้ได้ตลอดเวลา

เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วันนับแต่วันที่ได้รับคำขอ

8. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในการให้บริการ 69tn อาจจำเป็นต้องโอนหรือจัดเก็บข้อมูลของคุณในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ต่างประเทศ ในกรณีเช่นนี้ เราจะดำเนินการให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลนั้นเป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม โดยใช้ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) หรือกลไกการโอนข้อมูลที่ได้รับการยอมรับ

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมาย เทคโนโลยี และแนวปฏิบัติที่เปลี่ยนแปลงไป การเปลี่ยนแปลงสำคัญใด ๆ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือประกาศบนเว็บไซต์ก่อนการเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่อัปเดตแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วย กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อเราเพื่อขอความช่วยเหลือ

10. ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อเราได้ดังนี้:

• อีเมล: [email protected]
• แชทสด: ผ่านปุ่มแชทบนเว็บไซต์ พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
• หน้าช่วยเหลือ: คำถามที่พบบ่อย

นโยบายฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้กับการดำเนินธุรกิจของ 69tn และสอดคล้องกับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข การใช้บริการของเรา